Klantverhaal · 6 maanden business coaching
Hoe zorg je voor meer focus door te snoeien in je aanbod?
Fors minder diensten, minder operationele rompslomp, een nieuw programma, tijdwinst en lagere kosten.
25+ jaar ervaring · 1000+ ondernemers begeleid
- Situatie
- Ervaren ondernemer met een sterk personal brand, een klein team en veel klanten.
- Vraagstuk
- Het aanbod was steeds uitgebreider geworden en zorgde intern voor veel werk. De wens: meer focus, klanten beter helpen én meer vrije tijd.
- Resultaat
- Fors minder diensten, minder operationele rompslomp, een nieuw programma, tijdwinst en lagere kosten.
De situatie
De ondernemer had in ruim tien jaar een sterke naam en een succesvol bedrijf opgebouwd. Haar agenda zat maanden van tevoren vol. Overal ‘ja’ op zeggen had lang goed gewerkt, maar leverde nu vooral extra werk op. Zelf zei ze: ‘Ik doe veel te veel.’
Wat veranderde er?
Het aanbod is flink gesnoeid. Sommige takken gingen er helemaal af, andere werden kleiner. Zo ontstond een overzichtelijk aanbod dat beter paste bij haar richting. Vanuit de vraag hoe klanten betere resultaten konden behalen ontstond een langer programma. Ook is de klantreis vereenvoudigd.
De resultaten
Het nieuwe programma is een hit. Veel losse offertes en vragen zijn verdwenen en de inbox is een stuk leger. Dat scheelt tijd, complexiteit en kosten. De ondernemer ervaart meer rust, neemt vaker vrij en heeft meer ruimte voor het werk waar ze energie van krijgt.
Voor wie werkt dit?
Voor ervaren ondernemers die door de jaren heen steeds meer diensten en producten toevoegden en merken dat dit te veel tijd en interne drukte oplevert. Wat draagt echt bij aan het resultaat voor je klant, je bedrijf én je eigen leven?
Van denken naar doen
Klaar voor jouw eigen kantelpunt?
In een Match Call bespreken we jouw situatie, je vragen en waar je naartoe wilt. We kijken of we een goede match zijn.
Plan een Match Call